Kontakt

Hör av dig

Frågor om en beställning, en produkt, eller vill du bara säga hej? Vi lyssnar gärna. Svaret kanske redan väntar i vanliga frågor längre ner — annars skriver du till oss här.

Mejla oss
Svarstid
Vi svarar inom 24 timmar, måndag till fredag.
Postadress
Auline
Gatuadress 1
123 45 Stockholm, Sverige

Skicka ett meddelande

Vi använder dina uppgifter endast för att svara på din fråga.

Vanliga frågor

Det snabbaste svaret finns oftast här.

Allmänt

Våra läppfillers använder en speciell blandning av naturliga ingredienser som försiktigt svullnar upp läpparna och ger det där eftertraktade, fylligare utseendet. Formulan innehåller också närande ämnen som fuktar och mjukar upp läpparna, så att de inte bara ser fylliga ut utan också känns otroligt mjuka och lena.

Ja. Våra läppfillers är noggrant testade för både säkerhet och effekt och uppfyller höga kvalitetskrav. Produkterna är formulerade med ingredienser kända för sina positiva egenskaper, framtagna för att förstärka din naturliga skönhet utan att skada.

Absolut! Vi har noggrant formulerat våra produkter för att passa alla hudtyper, inklusive känslig hud. De är fria från hårda kemikalier och dermatologiskt testade. Har du särskilt känslig hud rekommenderar vi ändå att göra ett lapptest innan vanlig användning.

Den fyllande effekten håller mellan 4 och 8 timmar beroende på dina läppar och omgivningen. För bästa resultat rekommenderar vi att du använder fillern som en del av din dagliga rutin eller precis innan du går ut.

Ja! Läppfillern kan användas ensam för en naturlig, glansig look, eller som bas för att förstärka din favoritläppfärg. Vänta några minuter efter applicering så att produkten hinner absorberas, och lägg sedan på din läppfärg.

Det kan ibland ta 20–30 klick innan luften är helt ute och vätskan börjar synas. Prova att klicka på knappen i botten några gånger till, så börjar vätskan flöda.

Beställning & betalning

Vi tar emot de flesta vanliga betalsätt — kort som Visa, MasterCard och American Express, samt PayPal, Apple Pay och Google Pay.

Nej, du behöver inte betala några tullavgifter eller extra skatt. Priset du ser är priset du betalar — inga dolda avgifter vid leverans.

För att kvalificera dig för Köp 1, Få 1-kampanjen måste du lägga till minst 2 varor i varukorgen. Rabatten läggs till automatiskt i kassan. Lade du bara till en vara gäller inte kampanjen — kontrollera därför varukorgen innan du slutför köpet.

Frakt

Vi erbjuder fri frakt till hela Sverige. Se vår fraktpolicy för leveranstider.

Leverans inom Sverige tar normalt upp till 5 arbetsdagar. Vid hög belastning kan det ta något längre.

När vi har behandlat din beställning får du ett spårningsnummer via mejl. Med det kan du följa paketet hela vägen hem.

Retur & återbetalning

Alla returer måste vara poststämplade inom fjorton (14) dagar från leverans. Returnerade varor ska vara oanvända och i originalförpackning. Se vår returpolicy för mer info.

Ja, vi erbjuder både hel och delvis återbetalning. Hör av dig så hjälper vi dig med vad som gäller i ditt fall.

Alla våra produkter genomgår kvalitetskontroll. Garantin täcker tillverknings-, design- och materialfel. Hör av dig inom 2 månader från att du upptäckt felet, så löser vi det.